为方便领区侨胞高效、便捷地办理证件，现在邮局邮寄的基础上，新增DHL邮寄方式，侨胞可在专门为我馆设计的网页预约邮寄服务。具体操作流程如下： 

　　1、进入DHL为我馆设立的双向邮寄网页https://return.it.express.dhl.com/?origin=chinafirenze，点击右上角“ZH”可切换为中文界面。进入网页后用意文（不要用中文）填写个人信息，包括名字、姓氏、地址、邮编、城市、手机号、电子邮箱等。总领馆地址等信息无需填写，系统将自动生成。

　　2、准确填妥上述信息后，选择个人邮寄并填写自己的意大利税号，填写完毕后点击“Avanti”进入下一步。

　　3、可根据自身情况自行选择是否购买保险。

　　4、网页自动显示寄出和回邮需支付的金额。

　　5、核对网页显示的个人信息后，勾选“Accetto i Termini e condizioni d’uso e la Informativa sulla Privacy”后点击“Procedi al pagamento”进行付款。跳转到付款界面（在线支付），填写银行卡信息。

　　6、付款成功后会出现以下界面。点击“Scarica QUI”可下载并打印出邮寄快递单（此过程可能需等待几分钟），相关材料也已发送至您所填写的邮箱。

　　7、打印出邮寄单和回邮单后，前往附近的任一DHL网点，将回邮的快递单同办理护照所需的其他材料一起放进信封，将寄出用的快递单贴在寄出的信封上。

　　8、进入DHL意大利官网（https://www.dhl.com/it-it/home.html）可随时查询您的快递信息。

　　温馨提示：原邮局邮寄方式依然保留，广大侨胞可根据需要自行选择。