｜孔院简介｜

　　卢旺达大学孔子学院成立于2009年，由中国重庆师范大学与卢旺达大学合作共建，2016年获评“先进孔子学院”。作为卢旺达境内规模最大、影响力最广的中文教育机构，孔院下设1个孔子课堂，14个教学点，辐射卢旺达全境，累计培养各类中文人才2万余人。经过十余年的建设发展，卢大孔院形成了中卢语言文化互鉴、武术推广和“中文+职业”教育三个特色，不仅致力于中文教学，更通过数字化转型积极服务当地社会，是中卢人文交流的重要桥梁。

　　本案例由中卢双方院校高层领衔，一线骨干教师实施，形成了高效的执行团队。指导组由重庆师范大学校教授张艳、王国胤负责建设方向与宏观指导，确保项目战略方向与资源支持。孔子学院中方院长曾广煜负责项目总体策划、资源研发把控及数字化方案统筹。卢方院长毕翠丝（Beatrice Yanzigiye）负责卢旺达本地需求调研、语言校对把关及当地推广协调。孔院教师杨海霞等中卢教师，负责双语资源编写、录制、平台维护及教学应用推广。

　　｜案例背景｜

　　卢旺达大学孔子学院于2009年正式开始运营，始终致力于推动国际中文教育事业在卢旺达的发展。孔院在服务当地中文学习者时，面临三大关键问题：一是教学媒介语适配性低，现有中文教学资源多以英语为媒介语，而很多当地民众英语水平有限，存在一定的学习障碍；二是缺乏双向适配的双语资源，使得语言文化传播单向化，难以充分践行孔院秉持的互学互鉴理念；三是教育覆盖范围有限，线下教学仅能满足部分学习者的中文学习需求。

　　基于此，自2020年起，孔院以中卢语言文化互鉴为核心，依托自主研发的12本（部）中卢双语教学资源，搭建专属平台，开发数字工具，为学习者提供更加便捷、多样的学习渠道。相关实践不仅提升了教学实效，践行了互鉴理念，扩大了教育普惠，也为国际中文教育“本土化+数字化”发展提供了实践样本。

　　｜案例建设方案｜

　　（一）方案设计

　　坚持“需求导向、技术赋能、互鉴共赢”的建设原则，本案例旨在构建一个符合卢旺达中文教育生态的数智化应用平台，以解决卢旺达中文教育事业发展所面临的关键问题。

　　案例采取“底层资源数字化+中层平台多元化+顶层应用普惠化”的三层架构设计。底层为资源层，根据前期对卢旺达语言国情的调研结果，孔院自主研发了12本（部）中卢双语教学资源，将纸质教学资源转化为视、听、读多模态数字资源。中层为平台层，结合卢旺达学生对智能设备的拥有情况，搭建网站、微信小程序和流媒体矩阵，形成多元平台分发网络。顶层为应用层，面向孔院学员、社区民众及中文爱好者，提供差异化服务。

　　案例遵循“调研-建设-使用-评估”的闭环路径，先调研痛点研发资源，再建设数字化平台，随后投入广泛应用，最后根据反馈迭代优化。

　　（二）实施过程

　　本项目自2020年启动，分四个阶段交叉推进，具体实施举措如下：

　　1.第一阶段：调研与内容开发（2020-2022年）

　　项目组建由孔院骨干教师、卢旺达语言专家及技术人员构成的中卢联合攻坚团队，深入孔院各教学点展开调研，确立了以“中卢双语”为核心的资源研发方向，并争取到中国教育部中外语言交流合作中心支持，编制并出版了含《中文卢旺达语词典》《卢旺达旅游中文》等在内的 12本（部）中卢双语教材、读物及词典，为数字化开发奠定了内容基础。

　　2.第二阶段：数字资源建设（2021-2023年）

　　项目组将12本纸质教材全部电子化，录制并剪辑配套音频1000余条，拍摄制作教学短视频52个，实现从“平面书本”到“立体课堂” 的跨越。此外，我们还通过微信公众号和YouTube频道，上传发布视听素材，初步形成云端资源库。

　　3.第三阶段：平台构建与集成（2022-2024年）

　　项目组开发上线“中卢语言文化互鉴平台”网站，研发并嵌入“中卢双语词典”微信小程序，集成11092个中文词条与3000个卢旺达语词条，实现双向即时查询与翻译功能。我们还在平台开设“卢旺达观察”专栏，利用数字化手段呈现中卢跨文化研究成果，丰富了平台的人文内涵。

　　4.第四阶段：推广与迭代运行（2023年至今）

　　平台在孔院下设的14个教学点进行课堂使用，并面向当地企业、华人社区定向推介。我们还针对实施中遇到的“部分偏远地区网络加载慢”的问题，优化了网页代码与资源压缩比，并计划针对“自学者缺乏指导”的问题，增加人工智能回复功能。

　　｜案例效果及亮点｜

　　（一）总体效果

　　本案例成功打破了卢旺达中文学习者的“英语门槛”与“时空围墙”，总体成效显著，主要体现在三个方面：

　　一是服务规模倍增。数字化资源覆盖孔院及14个教学点，年均服务学员5000余人；同时通过网站与小程序，额外惠及因时间限制无法线下学习的“时间稀缺型”人群约5000人次。

　　二是教学质量跃升。依赖卢旺达语辅助学习的学员HSK一级、二级报考率较实施前增长30%，通过率更是大幅增长100%。

　　三是社会影响扩大。网站累计访问超万次，其中43%的用户不是孔院的线下学员。孔院已成为当地超越校园的、普惠性的中文教育核心枢纽。

　　（二）亮点与特色

　　案例在资源、载体和价值方面具有独特的亮点。项目首创大规模、成体系的“中文+卢旺达语”双语数字资源库，彻底改变了以往依赖英语注释教材的局面，极大地降低了中文入门难度；构建了“网站+公众号+小程序+视频”的四位一体全媒体矩阵，实现了平台服务多元化；重点关注教育资源匮乏群体，通过本土语言提升了卢旺达学习者的国家自豪感与文化认同感。

　　｜案例经验总结｜

　　本案例的成功实施，为欠发达地区孔子学院的特色发展积累了三条核心经验：

　　1.顶层谋划是关键，依托院校高位推动保障有力

　　本案例得益于中方合作院校重庆师范大学的高度重视与顶层设计。学校的支持为案例的顺利实施提供了坚实的保障，确保了孔院数智化发展的持续性与稳定性。

　　2.协同攻坚是核心，中卢团队紧密合作靶向破题

　　案例形成了中卢双方深度融合的联合攻坚机制，中卢团队通过多轮实地调研与思维碰撞，精准“把脉”当地教学痛点——“媒介语障碍”与“本土化资源匮乏”。双方在相互尊重的基础上，共同研发教学内容，这种紧密的互信合作确保了数字化资源能够精准对接卢旺达民众的真实需求。

　　3.创新求变是动力，有限条件下坚定数智转型决心

　　面对当地网络基础设施薄弱、硬件设备有限等客观挑战，孔院不等待、不退缩，展现了在有限条件下主动寻求突破的坚定决心。项目坚持“因地制宜、急用先行”，从数字化教材入手，逐步向平台化、智能化迈进。这种在资源受限环境中依然坚持向数智化转型的探索精神，不仅解决了当下的普惠难题，更为未来引入AI辅助教学等前沿技术奠定了基础。