神州学人网讯 在俄罗斯新冠肺炎疫情仍处于高发期的背景下，为加强与馆区中国留学人员交流，及时了解并解决留学人员在学习、生活、手续办理等方面遇到的困难和问题，驻俄使馆教育处推出线上接待日制度。1月15日，首次线上接待顺利完成。在2个小时时间里，教育处工作人员回答了20余名留学人员在奖学金发放和结算、机票报销、学历学位认证等方面的问题。
线上接待让馆区留学人员足不出户便能得到所需的指导和帮助，受到留学人员一致好评。自疫情发生以来，驻俄使馆教育处不断改进服务方式，实施线上报到、线上提交奖学金申请、线上奖学金结算等一系列举措，为留学人员提供便利，收到良好成效。（供稿/驻俄使馆教育处）
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