在加快推进高水平人才高地建设战略部署下，中国电信北京公司（以下简称“北京电信”）与大兴区政府深化合作，联合北京火石创造数据技术有限公司、北京昊海华通科技有限公司，对现有人才服务平台进行全面升级，推出全市首个基于DeepSeek大模型的人工智能人才服务AI助手“兴才宝”。该平台通过对“大兴区人才服务小管家”微信小程序的智能化升级，开创了“AI+政务”服务新模式。

　　打开小程序，只需点击“兴才宝”图标，输入关键词跟它对话，智能助手能够秒回精准信息，找政策、办手续、问问题，变得更简单、更智能。现在，“兴才宝”为10万余位人才提供全天候、全流程的数字化服务。

　　智能服务“看得见”

　　作为“兴才宝”的核心技术底座，北京电信依托自研开发的“翼企问”AI平台，实现了DeepSeek大模型在政务场景的可视化部署。该平台突破性构建“开发-测试-应用”全流程交互机制，在需求确认、功能测试及上线调试等关键环节，用户可通过实时互动深度参与，切实感受“技术可感知、效果可验证”的智能化升级体验。

　　目前，“兴才宝”实现了人才政策智能问答、业务办理引导、诉求反馈追踪等全流程数字化服务。特别为“新国门”领军人才和优秀青年人才定制了数字人才卡，有效提升人才服务感知度，为下一步人才“亮卡享服务”奠定基础。同时，依托7×24小时在线响应机制，系统日均处理咨询量数十件，实现精准化、智能化服务。

　　未来会更“聪明”

　　据北京电信负责人张倩介绍，随着更多区域资源陆续接入，以及更多基于用户体验的优化训练，“兴才宝”将变得越来越“聪明”，具备支持多模态交互、复杂业务逻辑处理等能力升级。同时，平台还将拓展开发“人才发展画像”“产业趋势预测”等场景功能，为政府决策提供数据支撑。

　　下一步，北京电信将充分发挥央企“顶梁柱”作用，围绕智慧党建、数字治理、民生服务等领域打造更多“AI+政务”标杆案例。同时，积极总结项目实施经验，形成“技术平台化、场景模块化、服务标准化”的可复制模式，为首都人才工作注入新动能。